I. TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

​1. Thực hiện nghiêm thông điệp 5K của Bộ Y tế.

​2. Không đến trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng khi đang trong thời gian cách ly tại nhà hoặc có biểu hiện ho, sốt, khó thở, tiếp xúc gần với ca bệnh xác định, ca bệnh nghi ngờ hoặc có lịch trình di chuyển từ nơi có ca nhiễm COVID-19 trong thời gian 14 ngày.

​3. Kê khai thông tin khi vào siêu thị, cửa hàng, trung tâm thương mại. Phải đeo khẩu trang trong suốt thời gian mua bán (khuyến khích đeo tấm chắn giọt bắt, đeo găng tay y tế,…), giữ khoảng cách tối thiểu 2m khi xếp hàng tại lối vào, quầy thanh toán,…

​4. Rửa tay với dung dịch sát khuẩn tay trước khi vào trung tâm thương mại, cửa hàng, siêu thị và khi ra về.

​5. Thực hiện cài đặt và bật ứng dụng truy vết, ứng dụng khai báo y tế nếu sử dụng thiết bị di động thông minh.

​6. Không khạc nhổ, vứt khẩu trang bừa bãi; che miệng và mũi khi ho, hắt hơi.

​7. Tuân thủ các yêu cầu về phòng chống dịch COVID-19 riêng của trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng (nếu có).

8. Thông báo ngay cho Ban quản lý trung tâm thương mại, siêu thị, người quản lý cửa hàng khi có một trong các triệu chứng nghi ngờ mắc bệnh hoặc có tiếp xúc gần với các trường hợp F0, F1, F2. Đồng thời, đi thẳng về nhà không được tiếp xúc với người khác và phải cách ly tại nhà. Sau đó thông báo ngay cho Trạm y tế xã, phường để kịp thời xử lý theo quy định.

II. TRÁCH NHIỆM CỦA SIÊU THỊ, TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI, CỬA HÀNG

​1. Không đi làm khi đang trong thời gian cách ly tại nhà hoặc có biểu hiện ho, sốt, khó thở, tiếp xúc gần với ca bệnh xác định, ca bệnh nghi ngờ hoặc có lịch trình di chuyển từ nơi có ca nhiễm COVID-19 trong thời gian 14 ngày.

​2. Phải đeo khẩu trang trong suốt quá trình làm việc (khuyến khích đeo tấm chắn giọt bắt, đeo găng tay y tế), giữ khoảng cách tối thiểu 2m khi tiếp xúc với người mua hàng và đồng nghiệp…

​3. Phân công người đo thân nhiệt, lập danh sách ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại, thời gian đến của tất cả các khách hàng. Hàng ngày, tổng hợp báo cáo về Ban chỉ đạo phòng chống dịch của các phường, xã nơi đặt cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại để theo dõi (bằng hình thức lập nhóm Zalo).

​4. Đối với những khách hàng về từ các vùng dịch, phải kiểm tra giấy xét nghiệm SARS-CoV-2 có kết quả âm tính mới cho vào trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tạp hóa.

​5. Đối với các đơn vị cung cấp, đặc biệt là từ vùng dịch đến, phải phun khử khuẩn hàng hóa; kiểm tra thân nhiệt người vận chuyển và người vận chuyển phải đã thực hiện khai báo y tế, có giấy xét nghiệm SARS-CoV- 2 kết quả âm tính mới được tiếp tục giao dịch.

​6. Lắp đặt camera ghi lại hình ảnh của khách hàng khi đến mua bán.

​7. Hướng dẫn, nhắc nhở khách hàng, người làm việc đeo khẩu trang, thực hiện giãn cách tối thiểu 2 mét.

​8. Bố trí nơi bán hàng, quầy hàng giãn cách phù hợp, khuyến khích lắp đặt vách ngăn giữa các quầy; triển khai việc kẻ vạch xác định vị trí đứng, khoảng cách giữa khách hàng và người làm việc. Không tổ chức dịch vụ ăn, uống tại chỗ.

​9. Bố trí đầy đủ dung dịch sát khuẩn tay tại các vị trí thuận lợi cho khách hàng, xà phòng tại các khu vệ sinh.

​10. Bố trí đủ thùng rác, chất thải có nắp đậy kín, đặt ở vị trí thuận tiện và thực hiện thu gom, xử lý hàng ngày.

​11. Khi phát hiện các trường hợp ho, sốt của khách hàng phải giải thích về tình trạng bệnh nghi ngờ của họ và trách nhiệm phải bảo vệ cộng đồng, yêu cầu khách hàng đi thẳng về nhà không được tiếp xúc với người khác và phải cách ly tại nhà. Đồng thời báo ngay cho Trạm y tế phường, xã để xử lý theo quy định.

12. Thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin về các ca bệnh, lịch trình di chuyển và các yếu tố dịch tễ liên quan để cung cấp kịp thời cho các cơ quan chức năng truy vết, khoanh vùng triệt để.

11. Tổ chức tuyên truyền, phổ biến các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 cho người làm việc và khách hàng như bố trí đặt biển hướng dẫn các quy định về phòng, chống dịch…

​13. Có hình thức khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi khi sử dụng dịch vụ, ưu tiên thanh toán nhanh đối với các khách hàng không dùng tiền mặt, đã cài đặt và bật ứng dụng truy vết, ứng dụng khai báo y tế.

​14. Đình kỳ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2 cho nhân viên, người lao động làm việc tại cơ sở.

​15. Tổ chức vệ sinh khử trùng khu vực trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tạp hóa định kỳ ngày 01 lần.

T/H : Đài Phát thanh TP Hải Dương